2024年3月2日江蘇省江陰市鄉鎮黨建工作人員面試題及參考答案（江陰公務員面試）

15分鐘3道題

第一題：現在人們在去餐館吃飯時，傾向于吃多少，點多少，對食物進行光盤行動，還會將未吃完的食物進行打包。有的支持，認為節約是美德。有的人有不同的意見，認為生活水平提高，經濟能力提高，不在意這些沒吃完或多點的食物。對此你的看法是什么？

參考答案：

一、背景

隨著社會經濟的發展和生活水平的提高，人們在餐飲消費上的態度和行為發生了變化。一方面，越來越多的人開始倡導“光盤行動”，即盡量吃完所點的食物，避免浪費；另一方面，也有人認為在經濟條件允許的情況下，不必過于在意剩余的食物。

二、節約意識的提升

1. 光盤行動：光盤行動是一種積極的社會現象，它體現了人們對食物資源的珍惜和對節約美德的認同。這種行為不僅有助于減少食物浪費，還能提高社會的整體資源利用效率。

2. 打包文化：將未吃完的食物打包帶走，是另一種節約行為。這種做法可以減少食物浪費，同時也體現了人們對餐飲消費的理性態度。

三、不同觀點分析

1. 支持節約的觀點：節約資源是每個人的責任，無論個人經濟能力如何，都應養成節約的習慣。此外，節約食物還有助于減少環境污染，實現可持續發展。

2. 對節約持不同意見的觀點：隨著經濟的發展，人們的生活水平提高，對食物的需求和消費觀念發生變化。一些人認為，在經濟條件允許的情況下，適度的消費是可以接受的，不必過分強調節約。

四、個人看法

我認為，節約食物是一種美德，無論個人經濟狀況如何，都應提倡節約。在餐飲消費中，我們應該根據自己的實際需求合理點餐，避免不必要的浪費。同時，對于剩余的食物，可以選擇打包帶走，這樣既體現了對食物的尊重，也符合環保和可持續發展的理念。在經濟條件允許的情況下，適度的消費是可以理解的，但這并不意味著可以忽視資源的珍惜和節約。我們應該在享受生活的同時，保持對資源的敬畏和節約意識。

第二題：是一段工作人員與老年人的對話，針對市場上軟件APP的"中老年模式"的問題，提出解決辦法。大概問題包括：1、大部分老年人不知道。2、軟件首頁是"中老年模式"進入內部，字體小，布局緊密等不符合這種模式的情況。3、以醫院的軟件為例，講述"中老年模式"中缺少掛號功能。4、有關問題反饋，撥打人工客服電話，層層指引，找不到對應問題解決辦法和人工服務。針對以上問題，提出解決辦法。

參考答案：

一、背景

隨著科技的發展，智能手機和各類APP已經成為日常生活中不可或缺的一部分。然而，針對老年人群體的“中老年模式”在實際應用中存在一些問題，這些問題影響了老年人的使用體驗。

二、存在問題

1. 認知度低：許多老年人并不知道市面上的軟件APP提供了“中老年模式”。

2. 設計問題：即使進入了“中老年模式”，部分APP的字體仍然過小，布局過于緊密，不符合老年人的閱讀和操作習慣。

3. 功能缺失：以醫院軟件為例，老年人在使用“中老年模式”時發現缺少了掛號等關鍵功能。

4. 客服服務：老年人在遇到問題時，撥打人工客服電話往往難以找到直接的解決辦法和人工服務。

三、解決辦法

1. 提高認知度：軟件開發商應通過各種渠道，如電視廣告、社區宣傳、老年人活動中心等，提高“中老年模式”的知名度，讓更多老年人了解并學會使用。

2. 優化設計：軟件開發商需要根據老年人的實際需求，調整“中老年模式”的設計，包括增大字體、簡化布局、提高對比度等，以提升易用性。

3. 完善功能：確保“中老年模式”包含所有關鍵功能，如醫院軟件中的掛號、繳費等，以便老年人能夠獨立完成操作。

4. 改進客服服務：提供專門的老年人客服通道，簡化問題反饋流程，確保老年人能夠快速找到人工服務并獲得有效幫助。

四、結論

為了更好地服務老年人群體，軟件APP開發商需要從提高認知度、優化設計、完善功能和改進客服服務等方面入手，解決“中老年模式”存在的問題。通過這些措施，可以有效提升老年人的用戶體驗，使他們能夠更加便捷地享受科技帶來的便利。

第三題：臨近開學，市立的8所中學，每次開學都會造成周圍交通擁堵。公交公司為開學季準備單獨開辟公交線路，你如何為開辟公交線路的選擇展開調研工作。

參考答案：

一、背景

隨著開學季的到來，市立中學周邊的交通壓力顯著增加。為了緩解交通擁堵，提高學生和家長的出行效率，公交公司計劃開辟專門的公交線路。為了確保線路的合理性和有效性，需要進行詳細的調研工作。

二、調研目標

1. 確定線路需求：了解學生和家長的出行需求，包括主要的上下車點、出行時間、出行頻率等。

2. 分析交通流量：評估開學季對周邊道路交通流量的影響，確定擁堵的高峰時段和路段。

3. 優化線路設計：基于調研結果，設計合理的公交線路，包括線路走向、站點設置、運營時間等。

4. 提出實施建議：提出線路開辟的具體方案，包括車輛配置、人員安排、運營策略等。

三、調研方法

1. 問卷調查：設計問卷，通過學校、社區、在線平臺等渠道收集學生和家長的出行信息。

2. 現場觀察：在開學前后的高峰時段，對市立中學周邊的主要道路進行現場觀察，記錄交通流量和擁堵情況。

3. 數據分析：利用交通部門提供的交通流量數據，分析開學季對交通的影響，確定需要開辟線路的區域。

4. 專家咨詢：邀請交通規劃專家、教育部門代表等進行座談，聽取他們對于公交線路開辟的建議。

四、調研步驟

1. 準備階段：設計問卷，確定現場觀察點，收集交通流量數據，邀請專家參與。

2. 實施階段：發放問卷，進行現場觀察，收集數據，組織專家咨詢會議。

3. 分析階段：整理問卷數據，分析現場觀察結果，結合交通流量數據，形成初步線路方案。

4. 優化階段：根據分析結果，調整線路方案，確保線路的合理性和實用性。

5. 提案階段：形成最終的線路開辟提案，提交給公交公司和相關部門審批。

五、預期成果

通過本次調研，預期能夠為市立中學開學季的公交線路開辟提供科學、合理的建議，有效緩解交通擁堵，提高學生和家長的出行體驗。同時，也為公交公司提供了寶貴的數據支持，有助于其長期規劃和運營決策。