德州農(nóng)商銀行晶華北路支行黨支部始終遵循“以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，業(yè)務(wù)發(fā)展精益求精，面對(duì)問(wèn)題靈活多變”的原則，探索打造出“紅‘晶’靈”品牌，通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、黨建推動(dòng)，致力打造“您身邊的服務(wù)銀行”。

謀新謀變，堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。一是堅(jiān)持政策引導(dǎo)，共享共建成果。利用“黨史專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育”等學(xué)習(xí)交流契機(jī)，與優(yōu)質(zhì)單位建立共建關(guān)系，并深挖客戶(hù)群、層層推進(jìn)，探索“黨建助營(yíng)銷(xiāo)”“黨建助管理”等具有特色的“黨助”模式。比如，通過(guò)黨史學(xué)習(xí)首次與開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅局建立共建關(guān)系，對(duì)公職人員開(kāi)展單位存貸營(yíng)銷(xiāo)，并進(jìn)一步輻射其管理部門(mén)及納稅單位。二是不斷創(chuàng)新黨建合作形式，實(shí)現(xiàn)以黨建促發(fā)展，提升質(zhì)效。比如本次總行與近博學(xué)校、聯(lián)通公司建立的三方合作關(guān)系，就是晶華北路黨支部在黨建共建過(guò)程中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。由支部牽頭，利用金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)通公司的通訊系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)及近博學(xué)校的學(xué)員儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)，通過(guò)黨建共建，從而建立起的穩(wěn)定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過(guò)本次共建活動(dòng)，開(kāi)立對(duì)公存款賬戶(hù)一戶(hù)，慧德e貸掃碼授信50萬(wàn)，銀行卡58張，同時(shí)簽約智e通、微信綁卡等一條龍業(yè)務(wù)。三是組織黨員先鋒隊(duì)參加核酸檢測(cè)志愿活動(dòng)，自覺(jué)擔(dān)任維護(hù)隊(duì)伍保持安全距離的責(zé)任。五、六月份，共參加李相莊小區(qū)、張官屯社區(qū)、曹村社區(qū)等多個(gè)社區(qū)核酸檢測(cè)志愿活動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)，成功獲取四張清單客戶(hù)數(shù)據(jù)，五項(xiàng)信息完備率達(dá)76%，同時(shí)充分應(yīng)用四張清單基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，針對(duì)社區(qū)居民、沿街商鋪、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、企事業(yè)單位開(kāi)展存貸款一體化營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)對(duì)接率。

以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新。晶華北路支行黨支部始終秉持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，堅(jiān)持貫徹“服務(wù)立行”。一是助力農(nóng)戶(hù)麥?zhǔn)铡?月份為助力農(nóng)戶(hù)搶收夏糧，晶華北路支行黨支部成立“紅馬甲助麥?zhǔn)铡苯鹑诜?wù)隊(duì)，深入田間地頭，為農(nóng)戶(hù)送上礦泉水、扇子、毛巾等物品，在送清涼的同時(shí)了解麥?zhǔn)涨闆r、調(diào)查農(nóng)戶(hù)需求，積極宣傳“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”“信e貸”等優(yōu)質(zhì)貸款產(chǎn)品。二是做實(shí)做優(yōu)“兩項(xiàng)行動(dòng)”。 六一兒童節(jié)期間，組織全體黨員，到沙王小學(xué)為兒童們講解金融小知識(shí)，提升孩子們的金融防騙意識(shí)與安全意識(shí)，同時(shí)送去精美禮品，與孩子共做游戲。三是在特殊時(shí)點(diǎn)，積極聯(lián)合共建單位舉辦不同類(lèi)型的共建活動(dòng)，為客戶(hù)送溫情。比如，與環(huán)保局共建共同開(kāi)展“七夕節(jié)”聯(lián)誼大會(huì)活動(dòng)，為青年員工提供交流平臺(tái)，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)“慧德e貸”等快捷辦貸產(chǎn)品。

優(yōu)化考核，堅(jiān)持管理創(chuàng)新。發(fā)揮黨員的政治優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)“黨員先鋒隊(duì)”，責(zé)任承包；按照內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的方式，組建“1 1 1”團(tuán)隊(duì)。為均衡把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保全面營(yíng)銷(xiāo)、不留短板，打破內(nèi)外勤界限，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)“滿載而歸”。并根據(jù)總行下發(fā)的考核方案，因地制宜制定自身的考核辦法，建立“日?qǐng)?bào)告、周評(píng)選、月總結(jié)”工作機(jī)制，每日任務(wù)指標(biāo)群內(nèi)接龍曬單，每周評(píng)選個(gè)人“爭(zhēng)先獎(jiǎng)勵(lì)”及“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)”，月末進(jìn)行本月工作總結(jié)，并根據(jù)指標(biāo)完成情況調(diào)整下一步工作部署。

看典學(xué)優(yōu)，堅(jiān)持文化塑造。一是注重提升黨員整體素質(zhì)，除每月的主題黨日與集中學(xué)習(xí)之外，按照“日學(xué)周討月行動(dòng)”模式，即每日讀書(shū)群內(nèi)打卡、每周四集中研討心得分享、每月兩次“黨員先鋒”行動(dòng)的方式，將黨建工作融入經(jīng)營(yíng)、融入駐地、融入崗位、融入考核，提升黨員凝聚力、戰(zhàn)斗力、行動(dòng)力。二是弘揚(yáng)“大挎包”文化。發(fā)揮黨員的沖鋒帶頭作用，打造能吃苦、能戰(zhàn)斗的“紅馬甲”服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持一周二次的“紅馬甲”行動(dòng)，沿街推廣慧德e貸、創(chuàng)業(yè)貼息貸等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

注重關(guān)懷，堅(jiān)持家園創(chuàng)建。堅(jiān)持“以員工為中心”的管理理念，切實(shí)做好員工的思想疏導(dǎo)、工作激勵(lì)、生活幫持等工作，創(chuàng)建美好家園。一是了解員工思想，做好排憂解難工作。每月召開(kāi)一次員工座談會(huì)，進(jìn)一步暢通員工訴求渠道，幫助排解工作壓力、解決員工生活問(wèn)題。二是優(yōu)化生活環(huán)境。在“五小建設(shè)”完備的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“半月讀書(shū)日”活動(dòng)，確保小閱覽室可讀好書(shū)、讀上好書(shū)；為員工準(zhǔn)備雞蛋、肉類(lèi)、蛋糕、雪糕等物品，確保小廚房應(yīng)有盡有；配備空調(diào)、衣櫥、衣架等物品，并時(shí)常檢查，確保小宿舍舒適干凈。通過(guò)系列舉措，真正實(shí)現(xiàn)用心用情為員工服務(wù)，做到員工的事無(wú)小事，為員工提供一個(gè)溫馨、和諧、健康的工作、生活環(huán)境。

“寧食星辰露，不做蓬蒿人”，晶華北路支行黨支部是一支旗幟鮮明、干勁堅(jiān)定的黨員隊(duì)伍。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還有很多需要精進(jìn)的地方。在接下來(lái)的工作中，將始終秉持不懼“千淘萬(wàn)漉”的辛苦，以“咬定青山不放松”的韌勁和“少壯工夫老始成”的決心，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和更為精準(zhǔn)的工作方法，探索共建模式、擴(kuò)增共建成果、拓展共建深度，讓“紅‘晶’靈”品牌更為美好明亮，為農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。（吳元禮）