為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)助推公安交通管理工作高質(zhì)量發(fā)展，市公安局交管支隊(duì)始終堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，凝聚優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化政治站位和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，緊密結(jié)合“感黨恩、聽(tīng)黨話、跟黨走”活動(dòng)，持續(xù)鞏固“抓、強(qiáng)、整、樹(shù)”專項(xiàng)活動(dòng)成效，強(qiáng)化“五心”舉措，做實(shí)做細(xì)服務(wù)群眾“零距離”， 有效促進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)，把握新形勢(shì)、抓住新機(jī)遇、展現(xiàn)新作為，樹(shù)牢公安交警良好形象，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)公安交管工作的新期待。

一 以“公心”規(guī)范交警執(zhí)法行為

一是在執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中，全體民、輔警牢固樹(shù)立以人民為中心的執(zhí)法理念，充分體現(xiàn)執(zhí)法的人文關(guān)懷，堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范的原則，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)勤，積極為民辦難事、解難題，以改進(jìn)工作作風(fēng)、教育與處罰相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，提升服務(wù)水平。

二是全體民、輔警嚴(yán)格貫徹落實(shí)公安部有關(guān)規(guī)范執(zhí)法的紀(jì)律規(guī)定，在業(yè)務(wù)工作中，公開(kāi)辦事程序、方法、手續(xù)、時(shí)限和結(jié)果等，以切實(shí)提高執(zhí)法透明度、辦事效率和群眾滿意度。

二 以“耐心”接待群眾咨詢求助

一是為給廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，民輔警在對(duì)待群眾提出的各方面的問(wèn)題時(shí)，做到準(zhǔn)確、耐心、細(xì)致的回答，切實(shí)解除群眾疑惑和難題，增進(jìn)群眾對(duì)交警工作的了解和熟悉。

二是創(chuàng)新開(kāi)辟便民服務(wù)渠道，強(qiáng)化主動(dòng)上門送服務(wù)，推行急事急辦、特事特辦等便民措施，所有符合業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件的均一次性告知業(yè)務(wù)辦理程序，避免群眾走彎路，使受理群眾求助咨詢時(shí)限大大縮短。

三 以“虛心”接受社會(huì)各界監(jiān)督

一是進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法監(jiān)督工作，及時(shí)查找出工作中的不足，通過(guò)走出去訪問(wèn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)納諫、電話回訪等形式，誠(chéng)懇地接受廣大群眾對(duì)公安交管監(jiān)督執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，提高監(jiān)督執(zhí)法工作在群眾中的公信力。

二是及時(shí)把收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理分類，制作臺(tái)賬，定期回訪，及時(shí)向社會(huì)各界反饋意見(jiàn)建議和辦理情況，主動(dòng)接受社會(huì)各界對(duì)意見(jiàn)建議辦理情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。

四 以“愛(ài)心”排憂解難增和諧

一是秉承群眾所盼、警隊(duì)所能的原則，在日常執(zhí)勤執(zhí)法和路面巡邏過(guò)程中，積極為有需要的駕駛?cè)颂峁Q胎、送油、充氣、搭電等便民活動(dòng)。

二是長(zhǎng)期在外勤中隊(duì)駐地、警用車輛上備齊開(kāi)水、藥品、充電器、方便食品等物資，及時(shí)為有需要的出行群眾提供力所能及的服務(wù)，進(jìn)一步拉近警民距離，和諧警民關(guān)系。

五 以“貼心”做好交警宣傳工作

一是堅(jiān)持“貼近生活、貼近群眾、貼近實(shí)際”的原則，以“人人掌握交通安全知識(shí)、人人增強(qiáng)自身防范意識(shí)”為目標(biāo)，以“美麗鄉(xiāng)村行”為載體，以交通安全宣傳“七進(jìn)”為抓手，多層次、全方位、多渠道的開(kāi)展交通安全宣傳教育活動(dòng)，不斷擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面，營(yíng)造“文明交通，安全出行”的良好氛圍，切實(shí)讓老百姓成為交通安全的“明白人”。

二是充分利用“雙微一抖”等與群日常生活緊密相關(guān)的社交媒體進(jìn)行推送，強(qiáng)化警示曝光和警示教育，以案析理、以案釋法，用身邊的事教育身邊的人、警示身邊人，引發(fā)群眾共鳴，讓群眾清醒認(rèn)識(shí)到道路交通違法行為的嚴(yán)重危害以及發(fā)生道路交通事故可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制交通陋習(xí)，共建文明和諧社會(huì)交通環(huán)境。

■ 巴彥淖爾市公安局、巴彥淖爾市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于銷售和購(gòu)買電動(dòng)車的告知書(shū)

■ 別僥幸！巴彥淖爾交警重拳出擊嚴(yán)查超限超載違法行為

■ 創(chuàng)新整治措施 突出提醒糾正——巴彥淖爾交警持續(xù)開(kāi)展“騎電動(dòng)車戴安全頭盔”專項(xiàng)整治行動(dòng)

END

監(jiān)制 | 安杰爾

審核 | 喬 宇

編輯 | 翟祝瑛