中新網黑龍江新聞4月22日電(尹天)撫遠市營商局堅持“便民、規范、高效、廉潔”的服務宗旨，“優服務、提效能、樹形象、爭一流”的工作目標，牢固樹立“服務發展、服務企業、服務群眾”理念，強化黨建引領，聚力打造“黨建 ”政務服務品牌，充分把組織優勢轉化為政務服務優勢，使黨建引領政務服務成為提升撫遠市營商環境的強大支撐。

“黨建 學習教育”，鍛造素質過硬的“多面手”。以創建學習型機關為抓手，把構建親清統一的新型政商關系作為黨員干部教育培訓的必修課，結合“三會一課”、主題黨日、業務講堂等，通過集中學習、座談交流、撰寫心得、業務領講等方式，學習政治理論和業務知識，開展集中學習、主題黨日、業務大講堂等活動12次，全面提高黨員抓營商環境建設、服務企業的專業能力，把每位黨員干部都打造成“多面手”，做好政策的“宣講者”“傳達者”和“解讀者”。

“黨建 窗口建設”，打造政務服務的“金招牌”。撫遠市營商局始終堅持以“以黨務促政務、以黨建促窗口建設”的原則，不斷完善窗口黨組織建設，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，持續開展“窗口黨員亮身份”活動，創建優質政務服務黨建品牌，設立“黨員先鋒崗”4個，每月評選“紅旗窗口”6個，推動黨建與政務服務工作相融合。充分發揮黨建工作的“窗口”作用和黨員干部的先鋒模范作用，確保跟蹤服務“不斷檔”、全時服務“不下班”，在供水、供熱等民生服務領域，實行“5 X”服務方式，為群眾企業提供錯時、延時服務，解決企業、群眾節假日急需辦事的困難。同時將“12345”便民服務熱線與政務服務有機結合，24小時為群眾企業提供業務咨詢服務，既方便群眾和企業了解辦事流程、所需材料和其他事項，又助力“最多跑一次”落地見效。設立“辦不成事”反映專窗，紀委監委與營商局干部共同坐窗，幫助企業群眾解決在辦事過程中遇到的各種“急難愁盼”問題，打造辦事“直通車”，將辦不成事變為能辦成事，累計解決問題50余件。

“黨建 志愿服務”，當好服務發展的“店小二”。堅持以“以黨建促服務，以服務惠民生”的工作思路，通過志愿服務與政務工作的有機結合，進一步提升辦事企業、群眾的獲得感和幸福感。成立“撫助辦”企業服務中心，組建紅色志愿服務先鋒隊，建立“幫辦代辦”體系，打通“橫縱聯動”渠道，為企業和群眾提供全周期、全要素、全流程的優質服務，累計協助企業和群眾辦理企業辦理各類業務300項，提供相關政策咨詢500次，真正成為企業和群眾的“貼心人”。設置大廳前臺咨詢、志愿者服務站、“7×24”小時自助服務區、母嬰室、愛心座椅等便民服務，進一步提升政務大廳服務水平。

“黨建 審批改革”，強化改革發展的“助推器”。以黨建引領審批改革，堅持“以群眾需求為中心”“以改革創新為動力”，充分發揮黨員在審批改革中的先鋒模范作用，引領帶動全局合力推動審批改革工作。按照“互聯網 政務服務”總體部署，嚴格落實上級關于“放管服”改革有關要求，政務服務中心共進駐28家單位，5家企業，36個服務窗口已全部投入使用，1516項政務服務事項均可受理，實施行政審批提速，砍掉各類審批環節301個，減少前置審批材料186份，審批時限壓縮75%，跑動次數精簡59%，不斷創優營商環境。推進便民利企“一件事”集成改革，滿足企業、群眾“一件事一次辦”要求，推動行政審批便民化，進一步優化流程、精簡環節、縮短時限，政務環境明顯優化，服務效能明顯提升。

“黨建 宣傳引導”，建設優化環境的“展示臺”。加強宣傳陣地建設，發揮宣傳工作正向引導作用，傳遞營商環境好聲音，展示營商環境新變化、新作為、新氣象。在政務服務大廳設置黨建文化墻，黨員先鋒崗、光榮榜上墻展示，宣傳好形象，營造比學趕超的良好氛圍。以實現“最簡的審批、最寬的準入、最優的服務、最高的效率、最省的費用和最規范的監管”為目標，組織“我為優化營商環境獻一策”意見建議征集活動，征集各類意見20余條，助推營商環境優化提升。建立“營在撫遠”微信公眾號，宣傳先進典型、普及營商環境知識，提高企業、群眾對優化營商環境的知曉率、參與率，形成廣泛宣傳、全民參與的宣傳格局，營造人人關注營商、人人建設營商環境的良好氛圍。

下一步，撫遠市營商局將持續深化黨建引領，拓展黨建服務，積極探索完善黨建和業務雙向互補工作機制，引導廣大黨員在優化營商環境中建功立業，為撫遠營商環境發展注入紅色動能。(完)