中國甘肅網(wǎng)4月14日訊 據(jù)嘉峪關(guān)日?qǐng)?bào)報(bào)道 (記者 楊亮) 為建立健全推動(dòng)文明城市建設(shè)常態(tài)長效機(jī)制，營造和諧、穩(wěn)定、文明的社會(huì)環(huán)境和安全、環(huán)保、潔凈的發(fā)展環(huán)境，我市出臺(tái)《嘉峪關(guān)市全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見》。

實(shí)施意見呈現(xiàn)六大亮點(diǎn)：

一是重新確定網(wǎng)絡(luò)設(shè)置規(guī)模。三區(qū)在不打破現(xiàn)有行政劃分和管理格局的前提下，將原有的297個(gè)城市網(wǎng)格增加至340個(gè)城市網(wǎng)格，雄關(guān)區(qū)95個(gè)，長城區(qū)110個(gè)，鏡鐵區(qū)135個(gè)；三鎮(zhèn)17個(gè)行政村以村民小組為單元?jiǎng)澐殖?17個(gè)網(wǎng)格，以村民自治的網(wǎng)格化服務(wù)管理為主。

二是網(wǎng)格服務(wù)管理內(nèi)容擴(kuò)充為四個(gè)。包括社會(huì)治安綜合治理、城市市容和環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)(包括食品安全)四個(gè)方面的內(nèi)容，重在及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)問題事件。

三是細(xì)化流程提高網(wǎng)格事件處置效率。網(wǎng)格員每日工作期間要進(jìn)行不間斷實(shí)地巡查，收集發(fā)現(xiàn)問題事件信息，輕微事件由網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)處置或報(bào)告社區(qū)協(xié)調(diào)處理。網(wǎng)格員和社區(qū)無法協(xié)調(diào)處理的要及時(shí)通過“12345”民生服務(wù)熱線，由市社會(huì)治理服務(wù)中心向環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、綜合執(zhí)法局等相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)辦，屬于一次轉(zhuǎn)辦部門職能范疇的，處置主體要及時(shí)處置并將結(jié)果反饋“12345”熱線辦，不屬于一次轉(zhuǎn)辦部門職能事件的，要及時(shí)反饋“12345”熱線辦進(jìn)行再次轉(zhuǎn)辦并輔助再次轉(zhuǎn)辦部門完成事件處置。網(wǎng)格員要全程監(jiān)督，并及時(shí)、全面、準(zhǔn)確上傳事件處置全過程的相關(guān)信息資料。

四是實(shí)現(xiàn)獨(dú)立重點(diǎn)區(qū)域信息資源互聯(lián)互通。社區(qū)要與轄區(qū)相對(duì)獨(dú)立的行政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位，車站、商場(chǎng)、街面門點(diǎn)、小區(qū)物業(yè)等公共場(chǎng)所等配合單位簽訂責(zé)任書，協(xié)助所在社區(qū)網(wǎng)格人員履行網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)職責(zé)。社區(qū)網(wǎng)格要與環(huán)衛(wèi)作業(yè)、物業(yè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保網(wǎng)格全域服務(wù)管理無死角無遺漏。

五是完善激勵(lì)問責(zé)機(jī)制。每年對(duì)考核成績排名靠前的20名網(wǎng)格進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名靠后的10名網(wǎng)格進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)嚴(yán)重不履職或發(fā)生重大突出問題的網(wǎng)格，要對(duì)網(wǎng)格員、網(wǎng)格長、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)酌情予以約談、誡勉、調(diào)離和免職等處理。

六是整合基層工作人員手持終端APP軟件。整合多個(gè)手持終端軟件，打造成一個(gè)智能APP客戶端。實(shí)現(xiàn)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查閱決策所需參考信息，隨時(shí)檢查工作人員的工作情況，隨時(shí)查看群眾反映的問題；實(shí)現(xiàn)部門工作人員的移動(dòng)辦公；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作人員信息報(bào)送、事件處理、工作記錄的移動(dòng)上傳；實(shí)現(xiàn)群眾移動(dòng)終端在線訴求、影像舉證提交、處理進(jìn)度查詢及處理結(jié)果評(píng)價(jià)等功能。