民樂縣文昌社區(qū)成立于2020年，轄小區(qū)（樓院）27個，居民4225戶1.26萬人，黨員98名。有“兩新”組織5家，個體經(jīng)營戶896個，呈現(xiàn)商圈超市多、獨門樓院多、安置小區(qū)多“三多”特點。對此，社區(qū)緊緊圍繞“一核一網(wǎng)N服務”工作思路，積極探索黨建引領下的網(wǎng)格化管理，推動實現(xiàn)管理單元最小化、服務效能最大化。

織網(wǎng)定格，建強基層黨組織體系。強化黨建引領，樹立“大黨建”理念，以社區(qū)黨建為平臺，推動“區(qū)域統(tǒng)籌資源整合、優(yōu)勢互補、共建共享”的黨建引領社區(qū)治理工作新機制，將“黨建引領 九方共治”（社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站、物管會、物業(yè)企業(yè)、轄區(qū)單位、社會組織、社區(qū)民警、社區(qū)居民）黨建品牌做實做精。全面搭建黨群聯(lián)心網(wǎng)，橫向到邊、縱向到底，實現(xiàn)“一網(wǎng)多能、一格多能”的目標，推動網(wǎng)格化管理往實里走、往群眾心里走。

量體裁衣，建立精準服務“三個”清單。建立《職責任務清單》，明確網(wǎng)格黨小組重點任務和網(wǎng)格員的工作職責，切實提高服務針對性和實效性；建立常走訪、常串門、常聊天機制，征求居民意見，列出《提供服務清單》，明確政府服務、市場化服務、專業(yè)化服務三個方向，對接需求，統(tǒng)籌各類資源，讓網(wǎng)格服務有人管、管得住、用得實；建立《群眾需求清單》，及時收集民情民意，將“需求清單”變成“行動清單”，逐一解決，暢通服務渠道，實行臺賬管理，落實責任人，倒排時間表，動態(tài)跟蹤推動，切實解決難題，把“問題清單”轉(zhuǎn)化成“業(yè)績清單”。

聚力借力，打造網(wǎng)格管理精銳“部隊”。凝聚各方力量，做實做細服務管理。打造“先鋒部隊”，建立一支相對穩(wěn)定的隊伍，專門負責社區(qū)網(wǎng)格化管理工作及日常事務，在網(wǎng)格黨小組內(nèi)將在職黨員和退休黨員力量聚合，成立黨員突擊隊，公示網(wǎng)格員及黨員身份，帶頭開展組團服務；打造“主力部隊”，有效發(fā)揮樓門長作用，讓“自家人”管好“自家事”；打造“專業(yè)部隊”，督促物業(yè)公司擔起物業(yè)服務主體責任，讓專業(yè)團隊干好專業(yè)事，形成同心抓好社區(qū)治理的強大合力，建強網(wǎng)格公共事務和公益活動后援力量。

文昌社區(qū)共建共治共享的治理格局將不斷推進社區(qū)良性發(fā)展，使社區(qū)治理主體的作用發(fā)揮與力量整合實現(xiàn)最優(yōu)化，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

作者：單燕

來源：民樂縣文昌社區(qū)

編輯：韓斌

二審：趙小康

終審：張克亮

總編：來榮