來源：人民網(wǎng)-安徽頻道

近年來，安徽省界首市聚焦服務群眾根本點，找準志愿服務落腳點，探索建立“黨建 志愿服務”模式，構建以黨組織為核心、文明實踐為紐帶、黨員干部為骨干、全社會共同參與的志愿服務工作新格局，通過細“治”入微貼心服務，提升基層治理溫度，提高群眾滿意度。

搭好三個載體，推動志愿服務親民化多元化

全面推行在職黨員社區(qū)報到服務。發(fā)揮在職黨員干部“服務意識強、志愿勁頭足”的優(yōu)勢，結合“主題黨日”，根據(jù)社區(qū)需要、居民需求，組織該市6800余名機關、企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)認領崗位、服務群眾，推動機關黨組織政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢在社區(qū)集聚，黨員先鋒模范作用在社區(qū)發(fā)揮和展示。

扎實開展無職黨員設崗定責。按照“因事設崗、量才定崗”原則，科學設置政策宣傳、社情民意、糾紛調(diào)解、基層治理等志愿服務崗位，引導8200余名村(社區(qū))無職黨員發(fā)揮各自特長優(yōu)勢，自覺踐行宗旨，開展承諾踐諾等服務活動。

加快構建文明實踐服務網(wǎng)絡。依托新時代文明實踐中心試點建設，打通“供需路徑”，精準對接群眾需求，謀劃開展一批上門入戶常態(tài)服務、重要節(jié)日集中服務、線上救助應急式服務活動，構筑起“市鄉(xiāng)村縱向到底、橫向到邊”的文明實踐服務網(wǎng)絡。目前，該市已建立1個中心、51個實踐所、159個實踐站、510個文明實踐點。

抓好三個結合，推動志愿服務實效化精細化

把黨志愿服務與城市黨建相結合。指導社區(qū)建立志愿服務站37個，成立社區(qū)“志愿者聯(lián)盟”，引導轄區(qū)21支志愿服務隊，按照“就近、便利”原則入駐社區(qū)，創(chuàng)新開展“五聯(lián)一共”活動，通過組織聯(lián)建、區(qū)域聯(lián)治、活動聯(lián)辦、服務聯(lián)動、困難聯(lián)幫、資源共享，幫助社區(qū)、群眾解難題辦實事。

把志愿服務與基層治理相結合。將志愿服務延伸到群眾最微單元，探索建立“黨帶群建，十戶聯(lián)治”工作機制，細化治理網(wǎng)格(戶區(qū))，成立網(wǎng)格員(戶長)志愿者隊伍，發(fā)揮網(wǎng)格員(戶長)“五員”功能，開展理論宣講、鄰里互助等群眾活動7500余場次，解決群眾生產(chǎn)生活問題2905件。

把志愿服務與社會發(fā)展相結合。將志愿服務與中心工作、社會發(fā)展有機融合，同頻共振、互促共進。結合疫情防控，廣泛開展“你點單我服務”“你提議我來辦”菜單式服務，構建疫情防控堅強防線；圍繞民生保障，開展“每周益剪”“贈您一縷陽光”“衣舊心暖”活動，為“老弱病殘孤寡災”特殊群體提供貼心服務；助力平安建設，開展“佳語戶曉”“義務調(diào)解”“普法教育”活動；深化文明創(chuàng)建，開展“界之文明、首在實踐”“文明城市，有你有我”活動；倡導環(huán)境保護，開展“保護環(huán)境、美化家園”“撿不到煙頭”活動，等等。目前，342支志愿服務隊累計開展活動16900余場次，輻射受眾人員27500余人。

用好三個機制，推動志愿服務常態(tài)化規(guī)范化

建立典型培樹機制。強化“紅色引領、先鋒賦能”，開展“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”“黨員之家”創(chuàng)建活動，重點培樹一批“紅色先鋒”志愿服務隊伍。堅持培訓與服務并重，定期開展志愿者專業(yè)技能培訓，有序培育一批專業(yè)化、技能化、優(yōu)質(zhì)化志愿服務隊伍。

建立積分管理制度。推動志愿服務管理規(guī)范化程序化，根據(jù)每次志愿服務的內(nèi)容、時長量化積分，積分累計額可兌換實物，季度積分較多的給予一定獎勵，年度積分較多的予以表彰，逐步引導群眾把志愿服務作為自覺行動。

建立項目化推進機制。建立“志愿者定期招募、活動定期開展、成效定期評價”工作機制，通過舉辦項目大賽、建立項目庫、孵化優(yōu)秀項目等方式，引導廣大志愿服務組織和志愿者廣泛開展志愿服務活動，推進志愿服務制度化。(陳慧紛)