基層黨建亮點匯丨黨建引領城市基層治理 構建網格“家”文化（黨建引領基層治理亮點工作）

奮進新征程、建功新時代。2022年，大眾日報·山東黨建云平臺全新啟動“紅星耀齊魯”大型融媒報道活動，推出齊魯黨員星力量、基層黨建亮點匯、第一書記風采錄、高校黨建品牌展四個單元板塊。其中，“基層黨建亮點匯”主要面向基層黨組織（重點為農村、社區基層黨組織），征集展示黨建領航的優秀做法、亮點經驗（征稿郵箱dzrb1939@qq.com）。以下為本期推薦案例。

煙臺市牟平區寧海街道金埠街社區是2020年7月因區劃調整成立的新社區，自開展黨建引領網格精細化治理工作以來，金埠街社區以提升組織力為重點，推動基層黨組織全面進步、全域提升，積極探索實踐黨建引領網格化治理模式，以“支部建網格，黨員沉樓棟”為基本方法，以“服務在身邊，幸福暖心間”為服務目標，通過打造“紅色驛站”黨建服務陣地、建設紅心互助服務隊引導居民共建自治，實行“幸福家”議事會等一系列工作方法，讓黨建散發光和熱，社區迎來和與美。

強化黨建引領，“紅心”織密立體網

目前，金埠街社區劃分17個網格管理，配備28名專職網格員，按照“問題及時發現，矛盾糾紛及時化解，為民服務及時到位”的網格化管理要求，堅持“黨建引領、網格治理、多元參與、共建共治”理念，構建“四橫四縱”立體網格。“四橫”覆蓋了基層黨建、公共服務、綜合治理、城市管理多項工作內容。“四縱”即“網格長—網格員—樓棟長—黨員中心戶”的四級網格架構。通過橫向覆蓋、縱向貫通的強勁有力的立體網格，進一步發揮黨建在網格化治理中的組織力和滲透力。

一個人、一雙腳，穿梭于樓宇之間，一支筆、一個本，記錄下社情民意，這是網格員的日常工作寫照，正是因為這些網格員的奉獻，這張密密的網才有了溫度。金埠街社區黨委創新提出網格員“五履行三擔當”，將黨支部建在網格上，充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，延伸服務觸角，形成小區治理和社區服務新格局。大到防范疫情，小到環境衛生，一樁樁一件件都有專職網格工作人員負責，實現了基層服務管理零縫隙、全覆蓋。

引導共建自治，建設幸福網格家

組建“4 5 N ”網格互助服務隊。為強化網格隊伍建設，金埠街社區黨委因“格”施策，在年輕人較多的小區成立了“青年強”黨支部6個，在退休干部、社區能人較多的小區成立了“當家人”黨支部2個，全方位多角度強化基層黨組織堡壘。還以小區網格為單位，通過社區、網格、樓棟、居民4級聯動，物業服務企業、雙報到單位、轄區企業、社區社會組織、志愿者5方參與，根據居民多項需求，建立起 “紅心”網格互助服務隊，及時解決社區居民的煩心事、操心事，促進鄰里和諧。

建保障平臺，促愛心續航。為鼓勵更多的居民參與到社區網格建設中來，形成共治共享的社會治理新局面，金埠街社區黨委搭建了兩項保障平臺，一是建立心情交換空間，打造溝通交流平臺。利用二維碼小程序建立了線上網格居民互助論壇，網格員為論壇管理員，居民可以發布出游感想、分享生活趣事，也可以直接求助和自發提供幫助。同時，依托網格陣地，在線下開展“紅網”論壇活動，居民在線下交流懇談，增進感情。二是建立了“一卡兩榜”機制，打造雙向激勵平臺。向各網格內熱心參與活動的居民發放了“愛心續航卡”，每張“愛心續航卡”上有12個愛心格，集滿12個愛心格，即可到社區黨委兌換相應獎勵，已有50余名熱心居民收到了相應的物質獎勵。在每個網格建立了“居民互助幸福榜”，對本網格內居民互助情況進行公示，以此激勵居民提升參與互助服務的積極性；建立了“鄰里互助先鋒榜”，每年12月評選“幸福滿格員”，并頒發獎狀，同時在社區公眾號等平臺開展個人事跡宣傳，越來越多的居民主動參與到紅色網格的建設和活動中來，不少居民利用周末時間帶著孩子到社區參加各項活動，紅網建設工作在群眾中的基礎也越發深厚。

打造溫情港灣，實現黨群一家親

社區幫辦在身邊，紅心服務暖心間。社區黨委、網格黨支部為社區居民想在前、做在前，將與居民生活息息相關的各類二維碼、便民服務電話進行匯總，為居民提供“一站式”紅心服務。每個小區里設置了“小幫辦”便民服務二維碼，涵蓋基礎便民、學習教育等多方面內容，在居民與社區之間架起了一座便民服務的橋梁，讓基層治理更有“智慧”。同時建立了金埠街社區網格化信息服務平臺，二維碼一掃，手機頁面彈出來平臺界面，包含“事件名稱”、“手機號碼”、“問題概述”、“具體地址”以及圖片上傳的功能，這樣反饋的問題匯總到后臺，社區發給負責區域的網格員、物業公司工作人員，及時查看并處理問題。

舉辦特色活動，將服務落到實處

為促進小區網格體系切實發揮實效，社區黨委積極采納居民建議，以服務隊為主體，開展了社區老年大學、觀摩紅色教育基地、銀齡義剪、健康義診等特色活動百余次。在中秋節、春節等重要節日，社區黨委組織網格服務隊對特殊群體和困難群眾進行走訪慰問，提升了居民的幸福感和滿意度。

紅心服務，愛在金埠。寧海街道金埠街社區通過黨建引領網格建設，進一步理順了基層治理體制和運行機制，實現社情民意在“網格”中掌握、便民服務在“網格”中開展、社會治理在“網格”中加強、矛盾糾紛在“網格”中化解，達到了“小事不出網格，大事不出社區”的網格治理效果，推動社區治理有魂、有序、有力、有效，網格“家”文化逐漸形成，“愛”的種子在社區播種。

策劃：蘭傳斌

統籌：吳永功

實習生：高雪婷

通訊員：牟組軒

（大眾日報 山東黨建云平臺 出品）